Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Halit Ova — Ova Kuyumculuk

Adres: Yeşildere Mah. Nedim Zeydan Cad. No: 1A (Oslo Oteli altı), Yüksekova / Hakkari

Vergi: Yüksekova Vergi Dairesi — VKN 6490106089

Telefon / WhatsApp: 0545 556 40 15

E-posta: ovabeyar@gmail.com

Alıcı: Ödeme linki üzerinden ödeme yapan ve sipariş bilgilerini WhatsApp, telefon veya e-posta ile ileten kişi. Alıcının adı, soyadı, telefonu ve e-postası sipariş sırasında alınır.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının ovakuyumculuk.com’da incelediği ve fiyatını Satıcıyla WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden netleştirdiği ürünün satışına, ödemesine ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenler.

3. Ürün ve fiyat

Alıcı önce ürünün adını ve kodunu WhatsApp’tan iletir; Satıcı ürünün stokta olup olmadığını teyit eder. Ürün stoktaysa ürünün adı, ürün kodu, ayarı, gramı ve satış fiyatı (vergiler dahil) ödeme linki gönderilmeden önce Alıcıya yazılı olarak bildirilir. Altın fiyatı gün içinde değiştiği için sitede fiyat yazılmaz; geçerli fiyat, ödeme linkinde yazan tutardır.

4. Ödeme

Ödeme, iyzico altyapısıyla oluşturulan güvenli ödeme linki üzerinden banka kartı veya kredi kartıyla yapılır. Kart bilgileri Ova Kuyumculuk tarafından görülmez ve saklanmaz. Sitede sepet ve ödeme sayfası yoktur.

5. Teslimat

Ürün kargo ile gönderilmez; ödeme onaylandıktan sonra Alıcı adına ayrılır ve en geç 7 gün içinde Yeşildere Şube (Oslo Oteli altı No: 1A) veya Merkez Şube (Cengiz Topel Caddesi, İran Pasajı karşısı) teslim edilmeye hazır olur. Ürün, Alıcı adına 15 gün ayrılmış olarak bekletilir. Bu süre içinde teslim alınmayan siparişler iptal edilir ve ödenen tutar ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

Teslim sırasında Alıcıdan kimlik ve ödeme bilgisi doğrulaması istenebilir. Ürünün faturası teslimde verilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan mallarda (altın ve altın takılar) kanuni cayma hakkı bulunmamaktadır.

Buna rağmen Ova Kuyumculuk, teslimden itibaren 7 gün içinde iade (ödenen tutarın tamamı) ve 14 gün içinde değişim imkânı sunar. Koşullar Teslimat ve İade sayfasında yazılıdır.

7. Genel hükümler

Alıcı, ödeme yapmadan önce ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslim koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. Ödeme linki yalnız stokta olduğu teyit edilen ürün için gönderilir. Buna rağmen ürün teslim edilemezse Satıcı durumu Alıcıya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme linki üzerinden ödemeyi tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.